上海管控区划分标准及隔离政策

〖壹〗、上海管控区划分标准为有封控小区（单位 、场所）所在街镇的其他区域划为管控区。隔离政策如下：居民管理实行“人不出小区
、严禁聚集”政策
，落实7天社区健康管理（浦东从3月28日封闭时起计，浦西从4月1日封闭时起计） ，并开展相应频次检测 。原则上要求居民居家
，但每户每天可安排1人分时有序至小区指定区域无接触式取用配送物资
。

〖贰〗、上海封控区划分标准为报告阳性感染者涉及的居民小区（单位 、场所）所在网格化单元及毗邻网格化单元划为封控区。隔离政策实行“区域封闭
、足不出户、服务上门 ”，具体如下：封闭管理措施 感染者涉及楼栋：采取14天封闭管理措施 ，浦东从3月28日封闭时起计
，浦西从4月1日封闭时起计 。

〖叁〗 、分区分类差异化防控背景根据国务院联防联控机制规定，上海自4月11日起实施分区分类差异化防控 ，划分为封控区
、管控区、防范区
。此举旨在根据疫情形势动态调整管控强度
，防范区作为低风险区域，仍需严格落实社会面管控措施 ，避免人员无序流动引发传播风险。

上海疫情又反复,这个区域被紧急赋了红码!

〖壹〗 、上海疫情反复
，部分区域被紧急赋红码 近日，上海疫情出现反复 ，单日新增病例数超过30例，为了有效控制疫情传播
，多个地区连续进行核酸大筛查，并发布了关闭娱乐场所的通知 。在此背景下 ，部分区域因疫情风险被紧急赋予红码
，以加强防控措施
。

〖贰〗
、健康码变红的原因户口所在地因素：即使本人不住在疫情高风险地区，但若户口所在地是高风险地区人员 ，尤其是已被划分为管控区的人员
，可能会依据户口所在地进行赋码。身份信息误判：手机身份人被赋红码，但手机身份信息并非本人 ，导致其红码变成自己的红码
，这种情况属于误判红码 。

〖叁〗、上海健康码红码代表是确诊病例 、疑似病例、发热病例
、无症状感染者
。相应的防疫要求：红码者要实施14天的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡14天正常后将转为绿码。主要有两方面原因 ，一是因为疫情管控需要被赋码；第二是因为个人申报的原因被赋予红码和黄码 。

〖肆〗、如果市民对“码色
”有疑议
，可以通过“12345”市民热线进行电话申诉，或者通过“随申办 ”进行在线申诉。在“随申码
”“我要申诉”中提交信息 ，点击“提交 ”后，即可查看相应的赋码原因
，提交准确详细的材料进行申诉
。

〖伍〗 、上海随申码红色恢复绿色的方法是市民参与核酸检测时，如果采用单人单管的方式 ，检测结果为阳性的
，随申码将被赋红码。健康码是以实际真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报 ，经后台审核后
，即生成的属于个人的二维码 。

上海疫情服务热线

〖壹〗
、上海疫情服务热线是12320
。全市各街镇、居村 、各级医疗机构
、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运 、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道
，对需要急诊急救的患者要及时予以救治 。

〖贰〗
、上海疫情热线电话1258088
。为了办好热线，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队 ，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训
，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345
”平台搭建了服务工作网络，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题 ，接收市民的投诉举报或意见建议。

〖叁〗、电话号码的官方性和准确性： 电话号码“12320”是卫生行政部门设立的官方热线，信息来源可靠
，更新及时 。 市民可以拨打此电话，询问关于疫情的最新动态 、防控知识以及相关的政策措施
。服务特点： 上海防疫中心提供的询问电话服务是全天候的 ，无论何时市民有需求
，都可以拨打该电话。

〖肆〗
、上海市疫情防控热线电话：12312345，服务时间：24小时 。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409 ，服务时间：08：00-17：00
。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067
，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五）。

〖伍〗、上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时） 。当前 ，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略
，许多无症状感染者不一定参加核酸检测，无法准确掌握无症状感染者的实际数量 ，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据
，上海市也不再公布无症状感染者数据。

上海抗疫|上海:按照“三区
”划分要求实施从严管控,最大限度减少人员流动...

“三区”划分及总体管控原则 封控区：严格实施“足不出户、服务上门 ”的管控要求，防止人员外出流动
。管控区：严格实施“人不出小区（单位） ，错峰取物”的管控要求，原则上居家
，每户每天可在严格做好个人防护的前提下，分时有序
、分区限流至小区指定区域活动 ，无接触式收取快递物资。

分区分类差异化防控背景根据国务院联防联控机制规定
，上海自4月11日起实施分区分类差异化防控，划分为封控区、管控区 、防范区 。此举旨在根据疫情形势动态调整管控强度 ，防范区作为低风险区域
，仍需严格落实社会面管控措施，避免人员无序流动引发传播风险
。

公众配合与自我约束：归国人员需严格遵守防疫规定 ，避免境外高风险行为；国内公众应继续保持社交距离
、佩戴口罩
，减少非必要聚集。警惕“投毒
”风险：虽无确凿证据，但需防范部分国家可能通过放松防控或造假检测证明 ，向中国输出病例
，破坏抗疫成果 。

恢复营业的总体安排 分区分类推进：上海市超市卖场相关网点解封工作将分区分类稳妥推进，优先解封严格落实疫情防控措施的生活物资供应节点、网点
。封控区和管控区：建立保供“白名单”制度 ，必备的超市卖场 、便利店
、药店等网点中的非涉疫网点，可凭保供企业证明向所在区商务主管部门提出申请。

上海市封控区管理规定

上海封控区管理规定如下：住宅小区管理实施封闭式管理
，所有人员足不出户，人员和车辆只进不出 。保障基本生活必需的外卖、快递等实行无接触配送 ，不得进入住宅小区
。企业工作安排所有企业实施封闭生产或居家办公。保障市民生活和城市基本运行的水 、电
、燃油、燃气 、通讯
、交通、环卫 、粮油肉菜供应等公共服务类企业除外 。

上海首批“三区 ”名单共划定封控区7624个、管控区2460个
、防范区7565个
，依据疫情风险等级实施差异化防控管理
。“三区
”划分标准与管控措施封控区定义：近7天内有阳性感染者报告的居住小区、自然村或单位 、场所。管控措施：实施“7天封闭管理+7天居家健康监测” 。

核酸与抗原筛查的配套措施 筛查模式：封控区：每天1次核酸检测。管控区：3次核酸+4次抗原组合筛查
。防范区：1次核酸+6次抗原组合筛查。未参检人员管理：对前期未按要求参加核酸筛查的人员赋黄码，督促补测 。

上海怎么查自己小区是否管控区

〖壹〗
、步骤1：关注公众号在微信中搜索并关注上海当地官方公众号（如“上海发布 ”） ，进入对话页面后点击右上角小人图标进入主页
。步骤2：查找三区划分公告在公众号消息列表中下滑
，找到最新发布的“当地三区划分情况
”公告（通常标题包含“封控区”“管控区 ”“防范区
”等关键词）。

〖贰〗、查询步骤如下：打开智能客服，打开本地宝App首页 ，点击右上角“客服”图标；打开三区查询
，点击“上海封控区管控区防范区查询 ”；选取地区，在回复的答案中选取要查询的地区 ，点击进入详情页；结果展示
，即可查看封控区 、管控区
、防范区名单 。

〖叁〗、方法一：使用高德地图查询 步骤简述：在上海的用户只需打开手机定位功能，并打开高德地图应用
。在地图首页 ，即可直观地看到所在小区及周边的封控状态信息。优点：此方法直观便捷，能够实时反映小区的封控情况
，适合快速获取最新信息 。方法二：通过微信公众号查询 步骤一：搜索并关注所在地区的官方公众号
。

〖肆〗 、方法二：通过微信公众号查询 步骤一：搜索并关注官方公众号。在微信中搜索你所在地区的官方公众号，例如“上海发布
”等 ，并关注该公众号 。步骤二：进入对话页面
。关注后
，点击公众号的对话页面，进入聊天界面。步骤三：查找三区划分情况 。

〖伍〗
、方法一：使用高德地图查询 步骤简述：在上海的用户只需打开手机定位功能 ，并打开高德地图应用。在地图首页
，即可直观地看到所在小区及周边的封控状态
。优点：此方法直观便捷，能够实时反映封控区域的变化 ，适合需要快速了解周边封控情况的用户。